Om er voor te zorgen dat het veilig en vertrouwd voelt voor zowel u als voor ons, hanteren wij de volgende voorwaarden:
- Omdat uw hond volledig meedraait in ons gezin is een harde eis dat uw hond uitstekend kan met kinderen én goed kan met andere honden
- Bij dagopvang plannen we eerst een kennismakingsgesprek in zodat zowel u als wij een veilig en betrouwbaar gevoel hebben waarna de hond een dagdeel geheel kosteloos, meedraait in onze dag zonder dat u daarbij aanwezig bent
- Bij vakantieopvang plannen we eerst een kennismakingsgesprek in zodat zowel u als wij een veilig en betrouwbaar gevoel hebben waarna de hond 1 dagdeel én 1 nacht geheel kosteloos, meedraait in ons huishouden zonder dat u daarbij aanwezig bent
- U heeft een contactpersoon in Nederland mocht er onverhoopt een situatie ontstaan waardoor de hond niet langer bij ons kan verblijven
- U vult een door ons opgemaakt schema in met o.a. het dagschema van de hond zoals bij u thuis, de bij de hond bekende commando’s, een noodplan bij ziekte en uw dierenartsgegevens
- U leest onze uitgebreide voorwaarden goed door en na akkoord wordt deze getekend door u
- U draagt er zorg voor dat uw hond vrij is van parasieten, geen wormbesmetting heeft en de nodige vaccinaties of titerbepaling in het paspoort staan
- Uw hond heeft een basisopvoeding genoten; uw hond is zindelijk, vertoont geen sloopgedrag en heeft geen verlatingsangst wat zich uit in overmatig blaffen
- Als uw hond bovenstaande voorwaarden omtrent gedrag bezit, zullen wij geen onderscheid maken in rassen. Ook honden die op de hoge-risico-lijst staan, zullen op dezelfde manier worden behandeld
- Uw hond is gecastreerd of gesteriliseerd
- U brengt zelf de voeding van uw hond mee, diepvriesvoeding is geen probleem. Indien uw hond medicatie krijgt, vult u dit op het eerdergenoemde schema in en zullen wij dit schema navolgen
ANNULERINGSPOLICY – Overeenkomst treedt in werking na afspraak proefdag en -nacht en wordt bevestigd via een WhatsApp-bericht.
- Bij het annuleren tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst worden er geen kosten in rekening gebracht.
- Bij het annuleren tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst wordt er 25 % van de totaalprijs in rekening gebracht.
- Bij het annuleren tot 1 week vóór het ingaan van de overeenkomst wordt er 50 % van de totaalprijs in rekening gebracht.
- Bij een no-show óf bij het annuleren op de dag van het ingaan van de overeenkomst, wordt er 100 % van de totaalprijs in rekening gebracht.
- Wanneer de hond(en) eerder worden opgehaald dan in de overeenkomst vermeld staat, worden deze dagen niet gecrediteerd.
Neem contact op met ons als u aanvullende vragen heeft en/of een afspraak wilt maken voor de kennismaking. Afhankelijk van uw wensen, bespreken we telefonisch eerst of de door u gewenste data beschikbaar is.